Tüm kanalların siparişi, tek havuzda.
Trendyol, Hepsiburada, N11, Amazon, kendi vitrin ve B2B kanalınız — hepsinden gelen sipariş tek listeye düşer. Hazırlama garantisi, kısmi iade, sevkiyat ve müşteri mesajları aynı ekranda.
Bir ekipte tek görünüm, tüm sipariş yaşam döngüsü.
Sipariş geldiği andan teslim edildiği ana kadar her aşama tek panelde, audit log altında.
Tek sipariş havuzu
Trendyol, Hepsiburada, N11, kendi vitrin ve B2B — hepsi tek liste. Filtre, segment, kayıtlı görünüm.
İade & değişim akışı
Kısmi iade, ürün-bazlı iade, kargo etiketi otomatik. Müşteri portal üzerinden de talep açabilir.
Hazırlama & sevkiyat
SLA timer, picking listesi, depo seçimi, kargo etiketi — toplu işlem destekli.
Müşteri iletişimi
E-posta, SMS, WhatsApp; sipariş durumu otomatik bildirilir. İYS onayı her kanalda kontrollü.
Karum'da bir sipariş, böyle akar.
Pazaryeri sipariş yaratır
Trendyol webhook + dakikalık polling ile sipariş Karum'a düşer. Idempotent.
Otomatik onay
Stok + ödeme + risk skoru OK ise manuel onay beklemeden ileri akar.
Depo seçimi
Stok, mesafe, kargo SLA'sına göre en uygun depo otomatik atanır.
Hazırlama
Picking listesi mobil terminale düşer; barkod ile teyit edilir.
Kargo etiketi
Rate shopping ile en uygun kargo seçilir; etiket yazıcıya gider.
Müşteri bildirimi
Takip numarası SMS/WhatsApp ile gönderilir; portal canlı statü gösterir.
Sipariş yönetiminde dikkat ettiğimiz detaylar.
Marketplace modunda her satıcının kendi sub-order'ı oluşur; ödeme split ayrı.
Yüzlerce siparişi tek seferde onayla, etiket bas, kargoya ver. Idempotent + audit log.
Pazaryeri garantisi geri sayar; eşik aşılınca yönetici alert alır.
AML/fraud kuralları + IP velocity + kart velocity skoru otomatik.
Her statü değişikliği + kim/ne zaman/hangi IP append-only kayıtta.
order.created, order.paid, order.shipped — imzalı, retry'lı, dead-letter queue'lu.
Stok yetersizliği, ödeme bekleme, manuel inceleme — bekleme havuzu görünür.
Sipariş modülü, diğer modüllerle nasıl konuşur.
Trendyol + Hepsiburada + kendi sitemizden gelen 1.200 siparişi sabah 09:00'da tek listede görüyoruz. Önceden 3 farklı panelle çalışıyorduk, kayıp sipariş çıkıyordu. Karum'da kayıp yok.
Hangi planda mevcut
İlk satışınız bu hafta. Kurulum 5 dakika.
Karum kurulum ekibi süreci yönetir. Veri taşıma, ürün eşleme ve kanal bağlama dahil — ortalama 3–7 günde ilk satış.