Karum'la başla, Karum'la büyü.
Mağaza kuruluşundan ölçeklendirme stratejisine — 10 kurs, 12 modül, 240 saatten fazla ders içeriği. Karum kullanırken karşılaşacağınız her senaryo, sahanın içinden gelen uzmanlardan, sertifikalı yol haritalarıyla.
Rolüne göre yol haritası seç.
Akademi içeriğini dağınık kurs listesi olarak değil, rolünüze göre sıralı yol haritaları olarak sunuyoruz. Her yolun sonunda Karum sertifikası kazanırsınız.
Yeni başlayanlar
Karum hesabı açtınız, peki sonra? İlk satışa giden yolu adım adım gösteren temel modül. Ürün ekleme, kategori, fiyat, kargo profili, ilk pazaryeri bağlantısı.
- İlk ürününüzü 30 dakikada yayınlayın
- Tema editörü temellerinde özgüven
- İlk pazaryeri entegrasyonu (Trendyol veya Hepsiburada)
- Sipariş, kargo ve iade akışına hâkimiyet
Operasyon Uzmanı
Sipariş, stok, çoklu depo, fatura, kargo, iade — operasyon ekiplerinin tüm sorumluluk alanını detaylı kapsayan, sertifikasyon sınavına hazırlık dahil yol haritası.
- Çoklu depo stoğu ve akıllı sevk yönetimi
- KDV, e-Arşiv ve e-Fatura otomasyonu
- İade ve müşteri iletişim akışı kurulumu
- Karum Operations Certified sertifikası
Pazaryeri Yöneticisi
Tek marka, dört pazaryeri operasyonu yönetenler için. Trendyol, Hepsiburada, Amazon, n11 entegrasyonları, komisyon optimizasyonu, çoklu kanal fiyatlandırma stratejisi.
- Her pazaryerine özel komisyon optimizasyonu
- Çoklu kanal fiyat ve stok senkronizasyonu
- Pazaryeri performans skoru iyileştirme
- Kanal bazlı kâr-zarar analizi
Karum Developer
REST API, webhook, theme-kit ve storefront extension geliştirme. Karum partner ajansları ve in-house geliştiriciler için, sertifikasyon sınavına hazırlık dahil.
- Karum REST API ile özel entegrasyon
- Theme-kit ile özel tema geliştirme
- Webhook, idempotency ve HMAC imza güvenliği
- Karum Developer Certified sertifikası
12 kurs, her seviye için.
Karum 101'den çok satıcılı marketplace yönetimine, fatura otomasyonundan Karum AI prompt mühendisliğine — kurslar bağımsız alınabilir veya öğrenme yolu içinde sıralı izlenebilir.
Karum 101 — Sıfırdan İlk Satışa
Karum'a yeni başlayanlar için temel modül. Hesap açma, ilk ürün ekleme, tema seçimi, ödeme ve kargo kurulumu — 30 dakikada ilk satışa hazır mağaza.
Stok Yönetimi: Çoklu Depo ve Akıllı Sevk
Tek depodan çoklu depoya geçiş, lokasyon bazlı stok, akıllı sevk algoritması, kıtlık durumunda fallback. Operasyonel verimliliğin temeli.
Pazaryeri Entegrasyonu Master Class
Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve n11 entegrasyonlarının adım adım kurulumu. Kategori eşleme, komisyon yapısı, fiyat farkları ve kazançlı satış stratejileri.
Tema Editörü: Görsel Kontrolle Mağaza Tasarımı
Renk paleti, hero görsel, ürün kartı, footer ve navigation — kodsuz görsel kontrolle marka kimliğinize uygun mağaza vitrini tasarlama atölyesi.
Karum AI: Ürün Açıklaması, Görsel ve Öneri Motoru
Karum AI ile saniyelerde ürün açıklaması, alt-text, görsel arka plan temizleme ve akıllı öneri kanalı kurulumu. Pratik prompt mühendisliği örnekleriyle.
Karum REST API ve Webhook Developer
OpenAPI spec, kimlik doğrulama, rate limit, idempotency, HMAC imza ve webhook handler kalıpları. Node.js + Python örnek koduyla pratik atölye.
Fatura Otomasyonu: e-Arşiv ve e-Fatura
GİB, Paraşüt, Logo ve Mikro entegrasyonları. KDV oran kuralları, müşteri vergi türü tespiti, B2B vs B2C farkı ve sıfır cezalı fatura akışı kurulumu.
Müşteri Deneyimi: İade, Yorum ve Sadakat
İade oranını düşürmek, yorum yönetimi, sadakat programı, NPS ölçümü ve müşteri yaşam değeri (LTV) optimizasyonu — saha hikâyeleriyle.
Pazarlama Otomasyonu: E-posta, Push, SMS
Sepet bırakma flow'u, segmentasyon, tetikleyici e-posta serileri, dönüşüm optimizasyonu ve UTM ölçümü. 8 hafta sonra %22 dönüşüm artışı hedefiyle.
Karum BI: KPI Tasarımı ve Karar Verme
Doğru KPI'ı seçmek, dashboard hiyerarşisi, kohort analizi, çapraz tablolar ve veri odaklı karar verme. Marka kurucu ve C-level için stratejik kurs.
Mobile + POS: Mağaza Içi ve Sahada Satış
Capacitor mobil uygulama, POS terminal entegrasyonu, çoklu lokasyon stok, omnichannel deneyim. Fiziksel ve dijital satışı tek panelden yönetme.
Çok Satıcılı Marketplace Yönetimi
Vendor onboarding, KYC, komisyon yapısı, split-order, performans skoru ve otomatik payout. Trendyol'un altyapısı seviyesinde kendi marketplace'inizi kurma.
Karum ekibinden sahanın içinden eğitmenler.
Eğitmenlerimizin hepsi Karum'da aktif rolde — ürün yöneticisi, mühendis, müşteri başarısı lideri. Teoride değil, sahada öğrendiklerini sizinle paylaşıyorlar.
Duygu Karaca
Ürün yöneticisi — Pazaryeri
Trendyol ve Hepsiburada entegrasyon ekibinin başında. Komisyon optimizasyonu ve çok kanal stratejisi konularında pratik dersler.
4 kurs eğitmeni
Ali Tekin
Mimar — Operasyon ve lojistik
Karum kargo entegrasyon katmanını tasarladı. Çoklu depo, akıllı sevk ve KDV otomasyon kurslarının eğitmeni.
3 kurs eğitmeni
Merve Şahin
Müşteri başarısı lideri
4.200+ marka onboarding'ini yönetti. Müşteri deneyimi, iade yönetimi ve müşteri sadakat programlarını anlatıyor.
3 kurs eğitmeni
Mert Erdem
Growth ürün yöneticisi
Karum pazarlama otomasyonu modüllerini ürettiği ekibin başında. E-posta, push, SMS ve segmentasyon kurslarının eğitmeni.
2 kurs eğitmeni
Kerem Uğur
Geliştirici ilişkileri lideri
Karum REST API ve theme-kit'in arkasındaki ekibin başında. Developer kurslarını ve sertifikasyon sınavını yönetiyor.
2 kurs eğitmeni
Elif Çelik
BI ürün yöneticisi
Karum BI ve raporlama katmanını tasarladı. KPI tasarımı, dashboard'lar ve analitik karar verme kurslarının eğitmeni.
2 kurs eğitmeni
Karum sertifikası — kariyerinize değer katın.
Karum sertifikası 24 ay geçerlidir, dijital olarak doğrulanır ve LinkedIn profilinize tek tıkla eklenebilir. İşveren ve müşteri ilişkilerinde kanıtlanmış uzmanlık göstergesi.
Karum Operations Certified
Sipariş yönetimi, stok kontrolü, çoklu depo ve KDV otomasyonu konularında ileri düzey yetkinlik. Operasyon ekipleri ve mağaza yöneticileri için.
- Operasyon Uzmanı yolunu tamamlama
- 60 soruluk sınav
- 24 ay geçerlilik
Karum Developer Certified
REST API, webhook, theme-kit ve storefront extension geliştirme konularında pratik yetkinlik. Karum partner ajansları ve in-house geliştiriciler için.
- Developer yolunu tamamlama
- 80 soruluk sınav
- 24 ay geçerlilik
Karum Partner Certified
Karum çözüm partner programı için zorunlu sertifika. Migrasyon, kurulum, özel entegrasyon ve müşteri başarısı modüllerini kapsar.
- Tüm temel kursları + partner case studies
- 50 soruluk sınav
- 24 ay geçerlilik
Yalnız öğrenmiyorsun — Karum ekosistemi her yerde.
Akademi içeriklerini ne kadar derinleştirseniz de bir noktada başkalarının deneyimine ihtiyacınız olur. Karum topluluğu Discord, forum ve canlı etkinlikler üzerinden 24/7 açık.
Akademi hakkında her aklınıza takılan.
En çok sorulan 10 sorunun net cevabı. Burada cevabı bulamadıklarınız için akademi(at)karumtek.com adresi 7/24 açık.
İlk satışınız bu hafta. Kurulum 5 dakika.
Karum kurulum ekibi süreci yönetir. Veri taşıma, ürün eşleme ve kanal bağlama dahil — ortalama 3–7 günde ilk satış.